<要旨>
　ローム株式会社(本社：京都市)は、エンジニア同士の情報交流や技術課題の解決を支援するサイト
「Engineer Social Hub™」を2024年７月1日に開設しました。
「Engineer Social Hub™」には、ロームが持つ半導体製品やソリューションに関する技術コンテンツが
集約されており、製品別のFAQ/ディスカッションやチャットボットを通じて、技術課題の解決方法を
見いだせるほか、業界初となる日本語での有人チャット機能も搭載しており、ロームのエンジニアから
技術サポートを直接受けることが可能です。
従来、ユーザーが技術課題に直面すると、個別問い合わせや商社を介した問い合わせが必要でしたが
本サイトを活用することで、どこで、誰でも、オンライン上で技術情報やノウハウを利用できるようになります。
なお、本サイトのFAQやディスカッションはログイン不要で検索・閲覧できます。
更に、解決方法が見つからなかった場合には、ユーザー登録を行えば、ディスカッションへの投稿や有人チャットが
利用可能となり、解決方法を掘り下げることができます。併せて、Engineer Social Hub™ではサイトの使い方を
説明したドキュメントや動画も公開しています。

今後は本サイトを、ロームとユーザー間のコミュニケーションだけでなく、ユーザー同士でもコミュニケーションを
取って新たなアイデアや解決策を見いだせる「エンジニア同士が創る、結ぶ、解決する」
サイトへと進化させていただくことで、エンジニアの技術課題の解決に貢献してまいります。

URL:https://esh.rohm.co.jp

<背景>
　一般的に半導体製品の採用検討や効率的なアプリケーション開発のためには、まずデータシート、
アプリケーションノート等を確認し、そこでユースケースに応じた解決策が見つからない場合は
メーカーの技術サポートを受けることが有用ですが、web商社などを通じて購入される方の場合、
メーカーの持つ知見やノウハウにアクセスするルート、チャネルが限定的という問題がありました。
この問題を解決すべくロームは、Engieneer Social Hub™を開設。
どこで誰でも利用できる本サイトによって、気軽に技術課題の解決方法を検索したり、問い合わせたり
することが可能になります。

<Engineer Social Hub™の特長>
1.幅広い製品群に対応
　一般的に技術サポートを要するアナログLSIはもちろんのこと、パワー・アナログにフォーカスをするロームなら
ではの、パワーデバイスを中心とした半導体素子や、モジュール製品、創業製品である抵抗器まで、幅広い製品に
関する技術情報を集約し、各種機能にてユーザーの課題解決をサポートします。

2.ロームエンジニアによる直接サポート
有人チャット機能や、製品別ディスカッションでの回答を通じて、ロームエンジニアから直接サポート受けることが
可能です。

3.エンジニア同士で技術談義が可能
　ディスカッションや、テーマごとに自由に意見交換できるコミュニティではロームに限らずユーザーの
エンジニア同士の交流も可能です。交流を盛り上げるためにゲーム要素も盛り込んでおり、アクティブに投稿する
ユーザーには、ポイントが付与されます。